尊敬的客戶：
感謝您使用我們提供的人臉采集及身份認證服務。
為保障售樓部服務安全及提供高效服務，售樓部（以下簡稱“我們”）將通過人臉識別技術進行身份核驗與訪客管理。根據《中華人民共和國個人信息保護法》、《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國數據安全法》、《個人信息出境標準合同辦法》以及《人臉識別技術應用安全管理規定（試行）》等相關法律法規的規定。我們委托成都華拓合創信息技術有限公司（以下簡稱“受托方”）提供技術支持，現就相關事項告知如下：
我們基于安全防控需求，對售樓部內人員活動進行監控錄像，以維持場所秩序保障您的人生及財產安全；我們基于服務優化目的，根據您的到訪軌跡及個人信息記錄到訪頻次，為您提供更加優質的個性化服務；我們基于身份核驗需求，根據您的身份證認證信息及人臉認證信息核實您的身份真實性，以此區分自然訪客與渠道客戶保證銷售過程的合規性，規避違規成交風險防止交易及結用糾紛，保障您的合法權益。
人臉識別及身份證驗證是獲取個人軌跡及判斷成交風險的最快方式，但人臉識別是快速核驗身份的非唯一方式，您可選擇僅用身份證替代驗證。
1．采集內容及采集設備
我們將根據監控攝像頭、人臉識別攝像頭、人證一體機、個人移動設備等設備收集您的身份證信息和人臉圖像信息，并根據相關算法得到人臉特征值等數據；
2．技術流程
我們將根據受托方提供的技術方案選擇最優的技術處理方式，通過選用不同的技術方案為您提供最優的服務體驗，方案一：a.監控攝像頭采集采集監控視頻；b.獲取個人授權，在人證一體機或個人移動設備采集人臉信息及身份證信；c.本地服務器實時分析監控視頻并獲取到個人人臉數據；d.將數據上傳至受托方并進行加密存儲；e.受托方對人臉數據進行比對計算，并實時生成比對結果；h.刪除原始人臉圖像。方案二：a.售樓部門口攝像頭采集人臉數據；b.受托方對人臉數據進行加密存儲；c.獲取個人授權，在人證一體機或個人移動設備采集人臉信息及身份證信息；d.受托方對人臉數據進行比對計算，并實時生成比對結果；e.刪除原始人臉圖像
3．存儲期限
比對完成后或者取消授權后72小時內刪除；
我們委托成都華拓合創信息技術有限公司負責數據采集數據處理及數據存儲，并保障數據安全和數據完整，GB/T 41819-2022《信息安全技術 人臉識別數據安全要求》（市監局 國標委）以及GB/T 44248-2024《信息技術 生物特征識別 人臉識別系統應用要求》（市監局 國標委）之要求，受托方采用如下數據安全技術手段：
1．數據傳輸加密：端到端數據傳輸采用TLS1.3+數據加密傳輸方式，保障數據完整性及安全性；
2．數據存儲加密：人臉數據靜態存儲采用AES-256對稱分組加密算法，防止數據泄漏；
3．權限管控：人臉數據權限僅限我司指定人員可訪問相關數據；
4．禁止行為：受托方不得轉委托、不得留存數據、不得用于任何非授權目的。
5．安全措施：受托方采用不低于1次/月的頻率對數據安全及系統安全進行安全巡檢；
6．日志留痕：數據操作全程留痕，保留日志≥3年。
個人處理者：售樓部
聯系人：售樓部在職人員
聯系方式：現場或者公開電話
受托處理者：成都華拓合創信息技術有限公司
聯系人：易嬌
聯系電話：13594652270
根據《中華人民共和國個人信息保護法》（PIPL）之規定，您始終享有如以下權利：
1．知情權：您有權要求說明人臉信息處理規則；
2．撤回權：您可通過售樓部在職工作人員撤回相關授權；
3．刪除權：成交前可隨時要求刪除人臉數據（響應時限≤15工作日）；
4．投訴權：關于人臉識別相關適宜您可隨時向我們投訴。
5．撤回同意后果：如您撤回授權，我們將無法為您及您的經紀人提供關于成交的風險評估結論，可能會影響您或者您的經紀人關于傭金結算的相關事項。
請您完整閱讀并理解上述內容，勾選或者簽字將視為您授權同意我們及受托方成都華拓合創信息技術有限公司在明確的目的、方式和期限內處理您的人臉信息。
上一篇：認證服務協議
下一篇：華拓云數字化售樓解決方案
客服一
客服二